POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN GENERAL
Bizcocho de Yogur Pinto se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

  • Información Personal Identificable: Incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, e información de pago cuando realiza una compra.
  • Información de Uso del Sitio: Recopilamos automáticamente datos sobre cómo accede e interactúa con el sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempos de acceso y datos de cookies.
  • Información de Dispositivos: Podemos recopilar información sobre el dispositivo utilizado para acceder a nuestro sitio, incluyendo modelo, sistema operativo y identificadores únicos.

3. USO DE LA INFORMACIÓN
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar sus pedidos y transacciones.
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta, pedido, o consultas de servicio al cliente.
  • Enviar información promocional, ofertas especiales y actualizaciones sobre productos, siempre que haya dado su consentimiento.
  • Mejorar, personalizar y optimizar la funcionalidad y experiencia en nuestro sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.

4. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si desactiva las cookies.

5. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS
No vendemos, comerciamos ni transferimos su información personal identificable a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos información con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (como procesadores de pago, servicios de envío y proveedores de análisis), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, para hacer cumplir nuestras políticas, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de terceros.
  • Consentimiento: Con su consentimiento explícito para otras finalidades específicas.

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. SUS DERECHOS
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos sobre su información personal, que pueden incluir:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el procesamiento se base en él.
    Para ejercer estos derechos, puede contactarnos.

8. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo (por ejemplo, para fines fiscales, contables o legales).

9. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No tenemos control sobre el contenido ni las prácticas de privacidad de esos sitios y no aceptamos responsabilidad alguna por ellos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y, si los cambios son relevantes, mediante un aviso destacado en nuestro sitio.

11. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos conscientemente información personal de niños. Si es padre/madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información, contáctenos para solicitar su eliminación.

12. CONTACTO
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los canales disponibles en nuestro sitio web.